Dans cet article, nous allons présenter 3 facteurs clés qui peuvent aider les Assurances à moderniser leur processus de réconciliation et à réaliser une clôture financière plus rapide.
Parfois on ignore que le secteur de l’assurance dépend fortement des données – de la réclamation, du paiement, de la souscription et de la fraude au reporting.
Le flux important de données devient un énorme complexe, car les assureurs passent aujourd’hui, en moyenne, les 2/3 de leur temps à nettoyer et à enrichir manuellement leurs données. Ce processus manuel a subi d’énormes perturbations en 2020 et 2021 depuis le début de la crise du COVID-19. Beaucoup d’entre eux commencent maintenant à rechercher des approches plus centrées sur les données.
Selon le rapport de Deloitte, le montant des primes d’Assurance vie et non-vie monte en flèche. Alors que nous estimons une croissance exponentielle du secteur de l’Assurance en 2022, le rapprochement financier devrait évoluer avec l’ambition et les besoins de l’entreprise.
Voici 3 clés pour accélérer votre rapprochement financier
Nous nous attendions à ce que cette approche puisse vous aider à économiser jusqu’à 80 % de votre temps sur les tâches répétitives et sujettes aux erreurs et à servir 50 % de clients supplémentaires au cours des trois prochains mois.
« Nous avons vu beaucoup d’assurances qui faisaient encore face à un système hérité obsolète, et dans ce cas, l’objectif de devenir une organisation orientée données est un long chemin à parcourir. »
– Olivier Van de Flaes, PDG chez CALIXYS
Le rapprochement bancaire est essentiel pour une situation financière saine. Cependant, la plupart des systèmes hérités ne peuvent pas répondre aux besoins commerciaux actuels et futurs d’un processus de rapprochement efficace, ce qui ralentit davantage la gestion du contrôle financier dans son ensemble.
Par exemple, une réconciliation inter système efficace peut augmenter la précision, l’exhaustivité et l’intégrité globale des données. Néanmoins, tous les assureurs doivent être conscients qu’il est difficile de réaliser un rapprochement inter système simple avec le système hérité obsolète.
Pour parvenir à une organisation axée sur les données, il est conseillé de passer d’un système hérité sous-performant à une technologie avancée telle que l’automatisation robotique des processus – même s’il s’agit d’un défi commercial complexe. La société qui ne parvient pas à surmonter le système hérité obsolète sera incapable de prendre la bonne décision avec des données précises et fiables.
« Plus vous pouvez traiter de réclamations, plus vous pouvez servir de clients. »
La règle d’or semble facile à atteindre. Cependant, les Assurances ne parviennent souvent pas à traiter une grande quantité de données et à maintenir la qualité des résultats en temps opportun, ce qui ralentit efficacement l’ensemble de leur cycle de vie.
Le volume, la vitesse et la qualité de la gestion des données sont difficiles à gérer simultanément, en particulier dans le cadre du processus de réconciliation.
Avec la solution XREC Réconciliation de CALIXYS, l’organisation peut accélérer l’ensemble du processus de rapprochement financier et assurer la fiabilité du résultat.
En réduisant considérablement le temps de traitement au niveau du back-office, les assurances peuvent traiter plus rapidement un volume élevé de réclamations avec des données correctes et à jour et améliorer encore la qualité de service pour ses clients.
Le secteur de l’Assurance est plus que jamais confronté à une énorme pression – Les politiques, les technologies et les attentes des clients en constante évolution. En conséquence, la flexibilité et l’évolutivité de la gestion des rapprochements deviennent l’une des principales priorités du back-office des assureurs.
Pendant la pandémie en 2020 et 2021, plusieurs sociétés d’assurance ont commencé à faire progresser leur processus de rapprochement financier avec l’automatisation robotisée des processus, dans le but de rationaliser les opérations de rapprochement et de réduire le coût et le temps des ressources humaines pour d’autres tâches à forte valeur ajoutée.
Arrêtez de gérer des longs processus de réclamation rempli de tâches répétitives et chronophages. C’est le moment de prendre de l’avance et de moderniser votre processus de rapprochement financier avec une solution de rapprochement sur mesure.
La gestion de la réconciliation devient encore plus compliquée lorsque l’ensemble du processus comprend plusieurs parties.
Pour assurer la conformité règlementaire et renforcer la gouvernance financière, CALIXYS vous propose une solution flexible d’automatisation des contrôles, permettant des économies de coûts et une augmentation de la productivité.
Il est essentiel pour la compagnie d’Assurance d’avoir une vue d’ensemble de toutes les données financières, par exemple – Les paiements de primes et les remboursements des réclamations.
CALIXYS propose une plateforme tout-en-un où vous pouvez centraliser toutes vos données financières. Avec un ETL puissant et une intégration d’API flexible, l’organisation peut importer rapidement toutes les données sur une seule plate-forme sans configuration complexe. Elle aide à effectuer le rapprochement financier avec des données complètes à temps, et l’organisation peut avoir un meilleur aperçu de l’ensemble des données financières en temps réel.
Les institutions financières telles que les banques et les compagnies d’Assurance peuvent entièrement compter sur XREC Réconciliation et rationaliser le processus de rapprochement.
Notre automatisation de rapprochement est rapide et sécurisée, et peut traiter efficacement jusqu’à 1 million de données financières en quelques minutes. Vous pouvez maintenant vous concentrer sur l’enquête sur la rupture et la résolution du vrai problème. Avec un flux de travail d’automatisation clairement défini, vous prenez le contrôle total de votre opération de rapprochement avec des pistes d’audit complètes.
Laissez CALIXYS affiner votre connaissance des données, afin que vous puissiez mieux gérer l’avenir de votre entreprise.
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