La Politique de Confidentialité de CALIXYS a pour objectif de vous fournir toutes les informations sur les conditions dans lesquelles CALIXYS collecte et traite vos informations à Caractère Personnel. En accédant et utilisant nos sites web et l’un des Logiciels CALIXYS, vous vous engagez à prendre connaissance de cette Politique de Confidentialité, qui peut être modifiée ou mise à jour à tout moment sans préavis. Toute modification sera mise en ligne sur le Site et nous vous conseillons de la consulter régulièrement.
1.1. Dans le cadre de sa relation clients, prospects, candidats ou fournisseurs, Calixys est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel nécessaires à son activité d’éditeur de logiciels (suivi de ses clients, support, gestion de ses prospects, gestion de ses candidats, gestion de ses fournisseurs…).
Pour ce faire, nous nous abstenons, s’agissant des informations nominatives que vous nous confiez, de toute collecte indirecte, de toute utilisation détournée, et d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à votre vie privée ou à votre réputation.
Calixys veille ainsi à ne collecter que des données strictement nécessaires à la finalité déclarée des différents traitements mis en œuvre par la société. Lors d’une demande de contact, de démonstration, de l’initialisation de notre relation contractuelle, de l’utilisation de nos Solutions, d’inscription à un évènement ou à une lettre d’information, les données suivantes sont collectées pour les besoins des services fournis par la société :
1.2. Nous recueillons des informations relatives à la relation contractuelle que nous avons avec vous : historiques, Outils souscrits, éléments de facturation et paiement, demandes et incidents signalés au service support…
1.3. Nous recueillons par le biais (ou le canal) de certains cookies déposés automatiquement sur votre terminal, ou d’autres cookies soumis à votre consentement exprès, certaines Données à Caractère Personnel lors de vos visites sur notre Site (www.calixys.com) ou notre plateforme de gestion de la relation Client : par exemple, la date, l’heure et la durée de votre visite sur notre site, le chemin de votre navigation, le type de votre système d’exploitation, etc.
Un cookie est un petit fichier texte envoyé par le site Internet consulté par l’Utilisateur dans son navigateur Internet ou sur l’appareil utilisé. Il a pour fonction soit de permettre au site de fonctionner, de faciliter la navigation (mémoriser les choix techniques, l’activité passée), d’améliorer l’utilisation du site et du service et de mieux comprendre l’expérience des Utilisateurs. La durée de vie maximale d’un cookie est de 13 mois.
De manière générale, nous ne sommes en droit de traiter vos données qu’à partir du moment où vous nous en donnez explicitement l’autorisation. Par la suite, si nous avons une relation contractuelle, le traitement sera légitime et nécessaire dans le cadre du suivi de celle-ci, dans la mesure où vous serez partie ou associée à l’exécution des mesures précontractuelles ou contractuelles engagées avec nous. Les données que nous collectons ont une finalité précise, et ne sont pas utilisées à d’autres fins. Nos finalités sont déterminées, légitimes, explicites et compatibles avec nos missions, en l’occurrence notre activité d’éditeur de logiciels. Toutes les données personnelles fournies par le Propriétaire, seront traitées conformément aux dispositions en vigueur en France, et à la réglementation en la matière dictée par le Parlement européen, le Conseil européen et toutes les autres autorités compétentes. Nous n’utiliserons pas les données personnelles d’une manière différente de ce qui est indiqué dans cette Politique. Dans le cas où nous aurions besoin de données personnelles à d’autres fins, nous publierons un nouvel avis de confidentialité avec les nouvelles caractéristiques du processus. Calixys utilise les données à caractère personnel que vous lui confiez pour :
Par ailleurs, Calixys traite également vos données pour répondre à ses obligations légales ou règlementaires dont les finalités sont la conservation des données requises pour être mesure de répondre aux obligations légales et la gestion des demandes de communication de données des autorités habilitées.
CALIXYS collecte et traite vos Données à Caractère Personnel de façon loyale et licite, et dans le respect des principes du Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD). CALIXYS est responsable du traitement de vos Données à Caractère Personnel au sens du RGPD. Vous pouvez solliciter l’exercice de vos droits auprès de CALIXYS à l’adresse dpo@calixys.com.
CALIXYS met tout en œuvre pour éviter la perte, le détournement, l’intrusion, la divulgation non autorisée, l’altération ou la destruction des Données à Caractère Personnel que vous nous communiquez. Ainsi :
CALIXYS conserve vos Données à Caractère Personnel conformément aux dispositions légales et réglementaires suivantes :
Lorsque la conservation des Données n’est plus justifiée par la gestion d’un compte Client, une obligation légale, des exigences commerciales, la constatation, l’exercice ou à la défense de nos droits en justice, ou lorsque vous nous le demandez par application de l’un de vos droits (Article VIII), nous supprimons vos Données de façon sécurisée.
En fonction des finalités définies à l’article I, les collaborateurs des services client, support, administratif, comptabilité, technique, marketing & commercial de CALIXYS sont susceptibles d’avoir accès aux Données à Caractère Personnel. L’accès à vos données s’effectue sur la base d’autorisations d’accès individuel, comme il est précisé à l’article 4.1.
CALIXYS peut sous-traiter les prestations suivantes :
Conformément à l’article 28 du RGPD, l’accès à vos Données par nos sous-traitants est prévu et encadré par un contrat. Ce contrat qui nous lie avec nos sous-traitants énumère les différentes obligations réglementaires qui pèsent sur lui en matière de protection des Données à Caractère Personnel.
Nous conservons vos Données à Caractère personnel dans l’Union européenne. Si les Données que nous recueillons devaient être transférées à des sous-traitants situés dans d’autres pays, nous nous assurons au préalable que les garanties appropriées sont apportées pour encadrer tout transfert de Données à Caractère Personnel (telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne assorties de garanties de sécurité additionnelles), conformément au RGPD et aux recommandations du Comité Européen de Protection de Données. Nous pourrions également fournir les Données à Caractère Personnel de nos Utilisateurs, uniquement si cela était requis par la loi française, ou ordonné par une juridiction française.
7.1. Nous pouvons vous envoyer des emails à l’adresse électronique associée à votre Compte pour des raisons liées à notre relation commerciale, à savoir, des raisons techniques ou de sécurité, des raisons administratives relatives à votre abonnement au Logiciel, à votre participation à nos événements, ou encore pour vous informer de l’évolution de notre offre de services.
7.2. Nous pouvons également vous adresser des communications (emails principalement) contenant des offres promotionnelles et marketing dans les conditions rappelées à l’article VIII. Si vous vous désinscrivez de ces communications, vous continuerez néanmoins à recevoir les communications énumérées à l’article 7.1.
Conformément à la loi française « Informatique et Libertés » et au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), en vigueur au 25 mai 2018, vous disposez des droits suivants concernant les traitements :
Vous pouvez :
La présente Politique de cookies est destinée à l’information des utilisateurs du site web de CALIXYS – Plateforme d’automatisation des contrôles financiers SAAS https://www.calixys.com (“le Site”) sur la nature, l’utilisation des cookies ainsi que sur les outils permettant de les paramétrer. Pour vérifier les mises à jour de cette Politique, nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. Lors de la consultation du site web de Calixys, le dépôt des cookies sur l’appareil que vous utilisez (le “terminal”) est soumis à votre consentement dès lors que les cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site.
Un cookie est un fichier de petite taille et identifié par un nom, qui peut être déposé par le site web auquel vous vous connectez. Votre navigateur web le conserve pendant une certaine durée (V. Durée de conservation des cookies) et le renvoie au serveur web chaque fois que vous vous reconnectez. Les cookies servent à faire fonctionner le site calixys.com, à faciliter votre navigation, ainsi qu’à vous proposer des offres et services pertinents. Lors de votre visite sur notre Site, certains cookies essentiels à son fonctionnement sont déposés automatiquement sur votre terminal. D’autres cookies sont soumis à votre consentement exprès (IV. Consentement au dépôt des cookies).
Les cookies du Site peuvent collecter des données qui se rapportent à un terminal ou à un comportement à un instant donné, notamment :
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Un cookie tiers est un cookie placé sur votre terminal par le serveur d’un domaine distinct de celui du Site. Les cookies tiers sont généralement ceux utilisés par les services de web analyse, différents outils marketing, les réseaux sociaux, ou différentes plateformes publicitaires (retargeting).
Cookies nécessaires au fonctionnement du site web de Calixys. Ces cookies sont essentiels pour garantir le fonctionnement et l’optimisation du Site. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site et de sécuriser votre connexion. Le Site utilise :
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Vous pouvez consulter et refuser à tout moment les cookies via notre bandeau cookies (VI. Gestion des cookies). Si vous les acceptez, les informations enregistrées grâce aux cookies seront conservées pendant 13 mois au maximum.
La première fois que vous vous rendez sur le Site, vous voyez s’afficher un bandeau dédié aux cookies qui vous propose :
À tout moment, vous pouvez revenir sur vos choix et les paramétrer à nouveau en accédant à l’interface de gestion des cookies, située en bas de notre Site dans l’onglet “Gérer mes consentements”. Le cookie technique stockant votre choix est déposé sur votre terminal pour une durée de 6 mois : à terme, nous vous demanderons à nouveau d’accepter, de paramétrer ou de refuser les cookies.
Les cookies de session disparaissent dès que vous quittez le Site alors que les cookies dits permanents demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie (maximum 13 mois) ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur (VI. Gestion des cookies).
L’interface est accessible directement lors de votre première visite. Elle vous permet de paramétrer les cookies déposés sur votre terminal. Vous pouvez à tout moment revenir sur vos choix et les paramétrer à nouveau en accédant à l’interface de gestion des cookies, en bas de notre Site, dans l’onglet “Gérer vos préférences en matière de cookies et données personnelles”. Cette interface est proposée par notre partenaire Axeptio et nous permet de configurer les cookies et de recueillir le consentement des utilisateurs dans le respect des recommandations de la CNIL.
Vous pouvez configurer votre navigateur web à tout moment et gratuitement si vous souhaitez que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit en fonction de leur émetteur. Cependant, l’interdiction totale des cookies peut entraîner des problèmes de navigation sur les sites Internet. Pour la gestion des cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. À titre d’exemple, voici les liens des procédures pour configurer vos choix à partir des options de votre navigateur : · Chrome · Explorer · Firefox · Microsoft Edge · Opéra. Pour plus d’information sur la configuration des cookies, vous pouvez vous rendre sur le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
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